DJAKA FINANCE & CONSEILS attache une importance particulière à la confidentialité et à la sécurité des informations confiées dans le cadre de ses services.
1 — Responsable du traitement
Les traitements de données liés au Site et à MYDJAKA sont mis en œuvre par DJAKA FINANCE & CONSEILS, sous réserve de la répartition effective des responsabilités avec ses prestataires et partenaires.
Toute demande relative aux données personnelles doit être adressée aux coordonnées officielles publiées par le Cabinet.
2 — Données susceptibles d’être traitées
Selon les fonctionnalités utilisées, les données peuvent inclure :
- des informations d’identification et de contact (nom, prénom, adresse électronique, téléphone) ;
- des données de compte et d’authentification (code client, identifiants, codes de vérification, journaux de connexion) ;
- des informations professionnelles (structure, secteur d’activité, villes d’activité, effectif) ;
- des données comptables, sociales ou financières communiquées par l’Utilisateur dans le cadre des modules ;
- des données techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du service.
Le Cabinet s’engage à limiter la collecte aux informations pertinentes au regard des finalités effectivement poursuivies.
3 — Finalités des traitements
- créer, administrer et sécuriser le compte MYDJAKA ;
- fournir les fonctionnalités demandées et afficher les tableaux de bord, simulations et analyses ;
- assurer l’assistance, la maintenance, la prévention des incidents et la sécurité du service ;
- prévenir et détecter la fraude et les usages abusifs ;
- respecter les obligations légales et réglementaires applicables ;
- améliorer le fonctionnement du service lorsque cela est permis et justifié.
4 — Bases légales
Selon les cas, les traitements reposent sur l’exécution du contrat ou des mesures précontractuelles, le respect d’une obligation légale, l’intérêt légitime du Cabinet à sécuriser et améliorer ses services, ou le consentement de la personne concernée lorsqu’il est requis.
5 — Accès et destinataires
L’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions et, le cas échéant, aux prestataires techniques dûment encadrés par contrat.
Les données ne sont pas vendues. Toute communication à un tiers repose sur une finalité légitime, une obligation applicable ou une autorisation appropriée.
6 — Hébergement et transferts
Les Services s’appuient sur des prestataires d’hébergement et d’infrastructure pouvant être situés hors de Côte d’Ivoire. Lorsqu’un transfert intervient, le Cabinet veille à ce qu’il soit encadré par des garanties appropriées conformes à la législation applicable.
7 — Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, puis supprimées, anonymisées ou archivées lorsque la loi l’exige, notamment pour les obligations comptables et fiscales.
Les durées précises sont définies dans le registre et la politique interne de conservation correspondant aux traitements réellement déployés.
8 — Sécurité et confidentialité
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre en fonction des risques : contrôle des accès, authentification renforcée, journalisation lorsque nécessaire, protection des communications, sauvegardes et procédures de gestion des incidents.
Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, ces mesures constituent une obligation de moyens et font l’objet d’une amélioration continue.
9 — Vos droits
Sous réserve des conditions prévues par la législation applicable en Côte d’Ivoire, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification et, lorsqu’il y a lieu, leur suppression, leur limitation, leur portabilité, ou vous opposer à certains traitements.
Une vérification d’identité peut être demandée afin de protéger vos informations contre les demandes frauduleuses. Une réponse sera apportée conformément aux délais et conditions prévus par les textes applicables.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.
10 — Responsabilité partagée sur les données saisies
Lorsque l’Utilisateur enregistre dans MYDJAKA des données concernant des tiers — clients, salariés, fournisseurs ou partenaires — il agit à l’égard de ces données en qualité de responsable de traitement pour ses propres finalités.
Il lui appartient à ce titre de disposer d’une base légale valable, d’informer les personnes concernées et de répondre à l’exercice de leurs droits. Le Cabinet intervient dans ce cadre en qualité de prestataire agissant sur instruction.
11 — Cookies et technologies similaires
Le Site et MYDJAKA peuvent utiliser des cookies strictement nécessaires à l’authentification, à la sécurité, au maintien de session et aux préférences d’interface. Le détail des catégories, finalités et durées figure dans les Conditions Générales d’Utilisation.
12 — Évolution de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d’une évolution du service, de la réglementation ou des mesures de sécurité. La date de dernière mise à jour est indiquée en tête du document.
Avant publication définitive, cette politique doit être alignée sur les traitements, prestataires, durées de conservation, coordonnées de contact et mesures techniques réellement utilisés, puis validée au regard du droit ivoirien applicable.